מבוא ומחויבות לנגישות
Shiroyo מחויבת להנגיש את השירות הדיגיטלי שלה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים
עם מוגבלות. הנגשת השירות נעשית בהתאם להוראות
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים
עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ובהתאמה לתקן הישראלי ת״י 5568
המבוסס על המלצות WCAG 2.0 ברמת AA, ולחלק מהנחיות WCAG 2.1 ברמה זו.
תיאור השירות והסביבה הדיגיטלית
Shiroyo הוא מדריך טיולים דיגיטלי בעברית, המיועד לישראלים המתכננים טיולים
ליפן ולדרום קוריאה. השירות מורכב משני רכיבים עיקריים:
- דף נחיתה לצפייה במוצר ולרכישתו — עמוד הבית
- אפליקציית ווב מתקדמת (Progressive Web App) הניתנת להתקנה במכשיר ולשימוש גם ללא חיבור לאינטרנט — מדריך הטיול
האפליקציה פותחה בעברית בכיוון RTL, ופועלת בדפדפנים המודרניים הנפוצים —
Chrome, Safari, Firefox ו-Edge — במחשבים, בטלפונים ניידים ובטאבלטים,
תחת מערכות ההפעלה iOS, Android, Windows ו-macOS.
רכז הנגישות
התאמות הנגישות שיושמו
האתר והאפליקציה נבנו תוך התחשבות בעקרונות נגישות, וכוללים את ההתאמות הבאות:
ניווט והפעלה
- ניווט מלא באמצעות מקלדת — כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע בעזרת מקש Tab למעבר בין רכיבים ומקש Enter להפעלה
- אינדיקציית מיקוד (focus) ברורה ובולטת על כפתורים וקישורים
- יעדי מגע (touch targets) בגודל מינימלי של 44 על 44 פיקסלים, מעבר לדרישת התקן
נגישות לטכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך
- שימוש בתגיות HTML סמנטיות לבניית מבנה הדף
- תוויות aria-label על כפתורי אייקון
- תיוג חלונות מודאליים באמצעות role="dialog" ו-aria-labelledby
- עדכוני סטטוס נשמעים לקוראי מסך באמצעות aria-live="polite"
- תיוג מצב פריטי צ׳קליסט באמצעות aria-checked
- תיוג מקטעים מתקפלים באמצעות aria-expanded
- טקסט חלופי (alt) לתמונות תוכן
- שדות טופס מקושרים לתוויות בעזרת for ו-id
עיצוב חזותי וקריאוּת
- ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע ביחס של 4.5:1 לפחות
- גודל גופן בסיסי של 15 פיקסל לפחות
- צבע אינו האינדיקטור היחיד להעברת מידע — קיימות תוויות טקסט במקביל
- כיבוד הגדרת המשתמש להפחתת תנועה (prefers-reduced-motion)
מגבלות נגישות ידועות
בשקיפות מלאה, אלו המגבלות הקיימות בשירות נכון למועד עדכון הצהרה זו:
- המפה האינטראקטיבית באפליקציה (המבוססת על ספריית Leaflet) עשויה שלא להיות נגישה במלואה למשתמשי קוראי מסך. כחלופה נגישה, מתחת לכל מפה מוצגת רשימת מקומות בטקסט מובנה
- בחלק מהממשק נעשה שימוש באמוג׳י כאייקונים במקום אייקוני SVG מתויגים. החלפתם בהדרגה לאייקוני SVG עם תיוג נגיש נמצאת בתהליך
- התוכן משלב עברית, אנגלית ומונחים ביפנית ובקוריאנית. ייתכן שקוראי מסך לא יזהו במלואם את מעברי השפה ויקראו מילים בשפה אחת בהגיית שפה אחרת
- כעת אין באתר מצב ניגודיות גבוהה מובנה או כפתור להגדלת טקסט. המשתמש יכול להשתמש בהגדרות הדפדפן או מערכת ההפעלה לשם כך
- כעת אין באתר קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ (skip to content)
- דף השגיאה 404 מוצג בעברית בלבד
הצהרת תאימות
האתר והאפליקציה עומדים בחלק מדרישות תקן ישראלי ת״י 5568 והנחיות WCAG 2.1
ברמת AA, אך לא בכולן. הפערים המנויים בסעיף ״מגבלות נגישות ידועות״ מטופלים
כחלק מתהליך פיתוח מתמשך, ובכל מחזור פיתוח חדש משולבים שיפורי נגישות נוספים.
דרכי פנייה בנושאי נגישות
אם נתקלתם בקושי נגישות, בבעיה בהפעלת השירות באמצעות טכנולוגיה מסייעת,
או שיש לכם הצעה לשיפור — נשמח לשמוע ולטפל בכך בהקדם.
על מנת לסייע לנו לטפל בפנייתכם בצורה היעילה ביותר, אנא ציינו בפנייה:
- תיאור הקושי שנתקלתם בו
- הדף או המקטע באתר בו אירעה הבעיה
- סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן שבהם השתמשתם
- טכנולוגיה מסייעת בה אתם משתמשים, אם רלוונטי
אישור אחריות בעלים
Shiroyo מאשרת את תוכן הצהרת הנגישות שלעיל, ומחויבת להמשיך ולפעול לשיפור
נגישות השירות באופן רציף, בהתאם להוראות החוק והתקנות.
מיכל רויטמן
רכזת נגישות, Shiroyo
22 במאי 2026